Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit der Registrierung auf der Webseite audiolibrix.de (nachfolgend „Webseite“ genannt) schließt der Unterzeichner einen Vertrag mit der Firma Audiolibrix Ltd. (nachfolgend „Unternehmen“ genannt), in denen der Benutzer den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Benutzerlizenz und den Datenschutzbestimmungen zustimmt.

Registrierung

• Die Registrierung erfolgt durch Ausfüllen des Anmeldeformulars mit allen erforderlichen Angaben (Benutzername, Passwort und E-Mail-Adresse) und anschließender Eingabe des Bestätigungscodes an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. Die Bestätigung der Registrierung erleichtert die Erstellung des Benutzerkontos, das den Kauf, die Abrechnung und das Herunterladen der Produkte ermöglicht. Auf diese Weise wird der Unterzeichner zum Benutzer des Systems (nachfolgend „Benutzer“ genannt).
• Durch die Registrierung erklärt der Benutzer, dass die im Registrierungsformular angegebenen Daten wahrheitsgemäß sind und mit den Geschäftsbedingungen und der Verarbeitung personenbezogener Daten für Marketing-, Verwaltungs- und Statistikzwecke des Unternehmens in Übereinstimmung mit den anwendbaren Gesetzen zur Datenschutzpolitik übereinstimmen.
• Während der Registrierung kann der Benutzer die Option wählen, den regulären Newsletter des Unternehmens zu erhalten, welcher Neuigkeiten, Wettbewerbe, Preisnachlässe und ähnliche Marketingangebote enthält. Die Option kann jederzeit im Benutzerprofil (nachfolgend „Profil“ genannt) geändert werden, auf das der Benutzer nach der Anmeldung im System zugreifen kann.
• Der Zugriff auf das System wird durch Eingabe der bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse und Passwort ermöglicht. Das Passwort kann jederzeit im Bereich Profil geändert werden. Der Benutzer ist allein für seinen Passwortschutz verantwortlich im Falle einer Offenlegung und für die Konsequenzen, die aus dem möglichen Missbrauch entstehen können.
• Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Benutzer nach einer Passwortänderung zu fragen, wenn seine unzureichende Sicherheit festgestellt wird oder wenn der Verdacht eines Missbrauchs des Kontos durch einen nicht autorisierten Dritten besteht.
• Der Benutzer kann den Vertrag jederzeit kündigen, jedoch ohne die Möglichkeit, die bereits bereitgestellten Dienstleistungen oder Produkte zurückzugeben, mit Ausnahme der Fälle, die in den Gewährleistungsansprüchen des Unternehmens aufgeführt sind.

Dienstleistungen und Produkte

• Über die Webseite kann der Benutzer die Produkte in Form von Audiodateien erwerben. Der Benutzer kann gekaufte Produkte jederzeit herunterladen und auf einem Speichermedium, Mobilgerät oder Computer speichern und sie gemäß der Benutzerlizenz verwenden.
• Diese Dienste werden von Audiolibrix Ltd. mit Sitz in 2 Hope Cottage, Reading Road, RG80QY, Woodcote, Großbritannien bereitgestellt.
• Der Benutzer erkannt an, dass die Bilder auf der Webseite des Unternehmens illustrativen Zwecken dienen und nicht dem tatsächlichen Produkt entsprechen.
• Der Benutzer erkennt an, dass das Produkt immateriell und digital ist.
• Der Nutzer erkennt an, dass das Produkt keine wortweise Übertragung eines literarischen Textes in Tonform sein muss. Das Unternehmen trägt keine Verantwortung für Unterschiede zu dem literarischen Text, aus dem das Produkt stammt.

Bestellungen & Kauf

• Der Benutzer bestellt die Produkte über die Webseite des Unternehmens (nachfolgend „System“ genannt) oder über mobile Anwendungen, die für iOS- und Android-Systeme verfügbar sind, kostenlos. Nach der Annahme der Bestellung wird der Benutzer an die Zahlungsschnittstelle weitergeleitet, um eine Zahlungsmethode auszuwählen und die Zahlung zu bestätigen.
• Bei der Verwendung der bargeldlosen Zahlung via Banküberweisung muss der Benutzer die von der Gesellschaft festgelegte Variable eingeben.
• Wenn eine Zahlungsmethode Informationen über die Kosten der Zahlung enthält, ist der Benutzer verpflichtet, die Kosten für die Durchführung dieser Zahlung zu übernehmen, wie für die Zahlung im Benutzerprofil angegeben.
• Die in Auftrag gegebenen Produkte werden für den Benutzer nach erfolgreichem Abschluss der Zahlungstransaktion verfügbar, welche dem System über den Anbieter der Zahlungsschnittstelle mitgeteilt wird. Der Nutzer hat keinen Anspruch auf das Herunterladen der Produkte vom System des Unternehmens bis zur erfolgreichen Bestätigung der Zahlung.
• Das Steuerdokument für gekaufte Produkte ist dem Benutzer in seinem Profil in elektronischer Form zugänglich.

Audiolibrix-Abo

• Audiolibrix-Abo (nachfolgend „Abo“ genannt) ist eine bevorzugte Form des Kaufs im System des Unternehmens. Der Benutzer wird zu einem Abonnenten nach der Aktivierung eines des Abonnement-Programms des Unternehmens (nachfolgend „Programm“ genannt). Die Aktivierung wird bestätigt, indem die erste Zahlung vom Benutzer auf dem Bankkonto des Unternehmens eingeht.
• Der erste Vorzugspreis des Programms während der Aktivierung steht nur für die neuen Abonnenten zur Verfügung und ist einmalig.
• Mit der Aktivierung des Abos akzeptiert der Benutzer die Verpflichtung zur Zahlung des monatlichen Programmpreises auf das Bankkonto des Unternehmens, für das der Benutzer die Gutschriften für die (gekauften) Produkte im System des Unternehmens erhält. Diese Zahlung erfolgt automatisch am selben Tag des Monats, an dem das Programm aktiviert wurde.
• Die Aktivierung des Abos ist auch mit einem Geschenkgutschein möglich. Durch das Anwenden eines Geschenkgutscheins wird ein potenzielles Abo entfernt und ein neues Abo aktiviert.
• Die Gültigkeit der Credits beträgt 9 Monate ab Erhalt. Nach dieser Zeit verfallen die Credits ohne finanzielle Entschädigung für den Benutzer. Die Gültigkeit der Credits kann nicht verlängert werden. Der Benutzer darf die Gutschriften für Produkte nur zum Zeitpunkt ihrer Gültigkeit austauschen. Der Benutzer wird per E-Mail vor dem bevorstehenden Ablauf der Gültigkeit der Credits informiert. Die Aufforderung zur Nichteinreichung von Informationsangeboten gilt nicht für diese E-Mails.
• Zusätzlich zu den Credits hat der Abonnent auch andere Abo-Vorteile:
  • Automatischer Rabatt von 10% bzw. 15% auf den Kauf von Produkten ohne Verwendung von Credits,
  • Exklusive Angebote,
  • Einzigartiges Treueprogramm,
  • Unterstützung per Telefon und per E-Mail bis zu 7 Tage die Woche,
  • Austausch von unerwünschten Artikeln, die mit Credits gekauft wurden, bis zu 6 Monate ab dem Kaufdatum.

Preise

• Alle auf der Webseite des Unternehmens aufgeführten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
• Aufgrund eines technischen Fehlers im System des Unternehmens sehen Sie möglicherweise einen Kaufpreis für Produkte, der im Vergleich zum üblichen Preis für ein solches Produkt auf dem Markt stark verzerrt ist. In diesem Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, das Produkt zum angezeigten Kaufpreis zu liefern. Das Unternehmen kontaktiert den Benutzer und kommuniziert den tatsächlichen Kaufpreis des Produkts und der Benutzer hat das Recht zu entscheiden, ob er den tatsächlichen Kaufpreis des Produkts akzeptiert oder nicht.
• Der Kaufpreis von Produkten beinhaltet keine Zahlungen, Gebühren oder andere Vergütungen, die der Benutzer im Zusammenhang mit der Zahlung des Kaufpreises für die Produkte auf Dienstleistungen von Dritten ausgeben muss. Solche Kosten sind ausschließlich die Kosten des Benutzers.
• Der Anbieter hat das Recht, dem Benutzer einen Rabatt auf den Produktpreis zu gewähren. Produktrabatte können nicht kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Gekaufte Produkte und Inhalte

• Mit dem Kauf des Produkts erwirbt der Benutzer die Rechte an den Produkten und ist verpflichtet, diese in Übereinstimmung mit der Benutzerlizenz zu nutzen.
• Alle gekauften Produkte sind zum Zeitpunkt des Verkaufs mit einer eindeutigen Signatur versehen, so dass sie dem Benutzer jederzeit zuordenbar sind. Der Benutzer stimmt einer solchen Benennung zu und ist sich der Bedeutung einer solchen Benennung bewusst. Gleichzeitig verpflichtet sich der Benutzer, keine Änderungen oder Versuche zum Entfernen der Marke vom Produkt vorzunehmen. Die Feststellung einer solchen Handlung führt zur sofortigen Kündigung des Vertrages.
• Der Benutzer darf das Produkt nicht an Dritte kopieren, vervielfältigen, verteilen oder verfügbar machen. Der Benutzer darf das Produkt auch nicht in einer Weise ändern oder verwenden, die mit dem Umfang der gewährten Rechte unvereinbar ist. Im Falle einer Verletzung dieser Rechte ist das Unternehmen gezwungen, die Nutzungsvereinbarung mit sofortiger Wirkung zu kündigen und gegen den Benutzer mit allen rechtlichen Mitteln vorzugehen.
• Der gesamte Inhalt der Webseite des Unternehmens (nachfolgend „Inhalt“ genannt) ist durch internationale Urheber- und Markenrechte geschützt. Der Rechteinhaber ist das Unternehmen und die Lizenzgeber, d.h. der Dritte, stellt die Produkte bereit, für die es die Lizenz besitzt.
• Alle vom Benutzer hinzugefügten Inhalte auf der Webseite des Unternehmens (z. B. Rezensionen, Kommentare, Bewertungen) werden zum Inhalt des Unternehmens. Das Unternehmen ist berechtigt, solche Inhalte als Ganzes oder einen Teil davon nicht zu veröffentlichen oder abzulehnen. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, die Angemessenheit und Relevanz der vom Benutzer hinzugefügten Inhalte für den Betrieb der Webseite sowie für deren Benutzer zu bewerten.

Verantwortung

• Das Unternehmen ist nicht für zufällige, indirekte oder Folgeschäden verantwortlich, die durch einen Ausfall, eine Unterbrechung oder die Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste gegen Benutzer oder Dritte verursacht wurden.
• Das Unternehmen ist nicht für Schäden verantwortlich, die auf Webseiten entstehen, auf die über die Webseite des Unternehmens zugegriffen werden können, oder die dem Benutzer umgekehrt durch einen Link auf die Webseite des Unternehmens passieren können. Andere Webseiten als die Webseite des Unternehmens unterliegen nicht der Kontrolle und dem Einfluss des Unternehmens und daher hat das Unternehmen keine Kontrolle über deren Inhalt oder Traffic. Das Unternehmen übernimmt auch keine Verantwortung für den Inhalt und die Nutzung der Webseiten, die auf die Webseite des Unternehmens verweisen.
• Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die dem Benutzer oder Dritten im Falle eines Ausfalls oder einer Unterbrechung der erbrachten Dienstleistungen entstehen.
• Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Service für die Wartung, Reparatur oder Aktualisierung ohne vorherige Ankündigung vorübergehend zu beschränken oder vollständig zu deaktivieren.
• Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für das Versagen von Dritten, das durch Benutzer verursacht wird, wie z. B. Internet- und Telekommunikationsdienste oder Stromversorgungsunternehmen. Ebenfalls in dieser Kategorie enthalten sind Fehler aufgrund von Fehlkonfigurationen seitens des Benutzers, Computerviren oder Einschränkungen, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat.
• Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die durch den Missbrauch der personenbezogenen Daten des Benutzers verursacht werden, wenn der Benutzer sie verloren oder durchgesickert hat.

Support

• Das Unternehmen versucht, innerhalb von 24 Stunden nach Absendung auf alle Anfragen zu antworten, die der Benutzer an Werktagen an die E-Mail-Adresse hilfe@audiolibrix.de sendet. Die Abonnenten des Abonnements erhalten an sieben Tagen in der Woche elektronischen Support.
• Das Unternehmen bietet seinen Benutzern nur technische Unterstützung an. Aus diesem Grund ist es wünschenswert, dass jeder Benutzer Nachrichten von seiner bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse sendet.
• Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Support abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass der Benutzer das System des Unternehmens in irgendeiner Weise missbraucht oder beschädigt. In diesem Fall behält sich das Unternehmen das Recht vor, das Benutzerkonto zu löschen.

Vertragskündigung

• Der Benutzer kann das Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen kündigen, indem er eine Stornierungsanfrage an hilfe@audiolibrix.de sendet. Das Unternehmen wird die Dienstleistungen anschließend ohne Rückerstattung mit sofortiger Wirkung kündigen. Durch die Kündigung der Dienste erlischt die Möglichkeit des Benutzers, auf das System zuzugreifen, einschließlich des Zugriffs auf das Profil mit allen seinen Funktionen, einschließlich der Möglichkeit, gekaufte Produkte herunterzuladen.
• Das Unternehmen kann die Nutzungsvereinbarung im Falle der Nichteinhaltung der Nutzungsbedingungen kündigen oder wenn der Benutzer versucht, auf illegale oder ungesetzliche Weise auf die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens zuzugreifen.
• Falls ein Benutzer versucht, die Dienste unter Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen zu nutzen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, das Konto des Nutzers zu sperren, bis die Art des Problems geklärt ist. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, das Benutzerkonto zu löschen, falls der Benutzer bei der Untersuchung eines solchen Problems nicht kooperiert.
• Die Kündigung der Vereinbarung führt zur Kündigung des Benutzerkontos, d.h. des Zugriffs des Benutzers auf das System.
• Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die erneute Eröffnung des neuen Kontos dem Benutzer nicht zu gestatten, dessen Konto in der Vergangenheit storniert wurde.
• Das Unternehmen behält sich das Recht vor, das Benutzerkonto zu kündigen, falls der Benutzer betrügerische Informationen über seine Identität bereitgestellt hat. In diesem Fall verliert der Benutzer jegliche Rechte an den gekauften Produkten.

Beschwerden, Umtausch und Erstattungen

• Da es sich bei dem Produkt um ein immaterielles, digitales Produkt handelt, kann das Unternehmen die Zahlung nicht auf der Grundlage der Unzufriedenheit mit seinem Inhalt oder seiner Ausführung erstatten. Für jedes Produkt liefert das Unternehmen eine Beschreibung und ein Muster im größtmöglichen Umfang. Alle zusätzlichen Informationen können vom Benutzer vor der Zahlung über eine Anfrage an hilfe@audiolibrix.de angefordert werden.
• Alle Zahlungstransaktionen sind endgültig und das Unternehmen bietet keinen Ersatz für das Produkt an. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, diese Bedingungen durchzulesen, bevor er eine Zahlung für das Produkt leistet.
• Im Falle eines Anspruchs oder einer Unzufriedenheit mit den Produkten muss sich der Benutzer elektronisch unter hilfe@audiolibrix.de an das Unternehmen wenden. Das Unternehmen wird die Beschwerde so bald wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt, prüfen.
• Das Unternehmen nutzt die Möglichkeit der außergerichtlichen Bearbeitung von Benutzerreklamationen. Im Falle einer Reklamation kann der Benutzer den zuständigen Mitarbeiter des Unternehmens kostenlos über die E-Mail-Adresse ivan@audiolibrix.de kontaktieren. Eine Beschwerde kann an ein Aufsichtsorgan oder an eine staatliche Aufsichtsbehörde gerichtet werden. Die Großbritannien Handelsinspektion befasst sich mit außergerichtlichen Verbraucherbeschwerden in der Weise und unter den Bedingungen, die in den einschlägigen Rechtsvorschriften festgelegt sind.

Schlussbestimmungen

• Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die neuen Geschäftsbedingungen treten mit der Veröffentlichung auf der Webseite des Unternehmens in Kraft. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überprüfen und ihre weitere Annahme sicherzustellen.
• Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Großbritanniens, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch.

Diese Geschäftsbedingungen treten am 1. April 2018 in Kraft.